Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan PDAM Tirta Mahakam Kabupaten Kutai Kartanegara melakukan penandatanganan kerjasama dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Tenggarong tentang tagihan rekening air minum secara online dengan menggunakan jaringan penghubung secara tunai real time online, pada hari rabu (23/3/2016) di redwok restourant hotel grant elty singgasana tenggarong yang disaksikan langsung oleh Wakil Bupati Kutai Kartanegara Bapak Edy Damsyah dan Kabag Dana & Jasa Kanwil BRI Banjarmasin Ibu Eka Yudaningsih.